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Vous pouvez aussi le faire à partir de votre espace client Free. Le service à la clientèle de Free est en ligne, donc vous êtes le plus susceptible de trouver des réponses à vos questions et préoccupations sur leur site. Ou service, notre fonction se limite à fournir à nos utilisateurs des informations générales et publiques, respectant ainsi toutes les garanties et exigences établies par la réglementation en matière de propriété industrielle et de libre concurrence. Le numéro de service à la clientèle de Free est 1014. Est bâti une solide réputation à travers une utilisation savante des nouvelles technologies et surtout une politique tarifaire pas facile à battre. Comment faire pour vous désabonner de Free? Accès au service pour les plus de 18 ans. Vous devrez envoyer les messages échangés avec le service client et expliquer dans une lettre la raison de votre mécontentement.

Free lance sa toute nouvelle offre de 4G illimité, sans restriction ni réduction de débit. Entrer en contact avec un conseiller Free, vous pouvez téléphoner ou envoyer un email aux agents Free. Autres opérateurs, Free possède de plusieurs boutiques à travers la France, connues sous le nom de Free Centres. En développant ses propres réseaux 3G et 4G, Free Mobile a été lancé en 2012 et est devenu le 4ème opérateur de réseau mobile en France. Si vous le voulez, vous pouvez renvoyer la Freebox également.

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  • Ils se mettront en contact avec vous le plus rapidement possible.
  • Afin de vous assurer de ne pas être sans connexion internet.

Accord avec la décision de Free, vous pouvez passer à la deuxième étape de la réclamation. Votre abonnement sera résilié, dans les dix jours après la réception du courrier. Qui regroupe dans une offre unique, Internet, téléphonie et télévision. Espace client perdu, signaler un dommage sur le réseau Free, etc.

Occupant précédent, ou avec le numéro de téléphone de la ligne fixe, si vous le connaissez. Pour profiter des offres exclusives ouvertes à tous, il vous suffit de choisir celle qui convient le mieux à vos besoins. Vous pouvez utiliser ce numéro pour en savoir plus sur les offres gratuites ou pour vous inscrire à un plan. Le call center Free répondra à votre appel et vous indiquera la marche à suivre. Ou en VDSL2, ainsi que des prestations téléphoniques fixes ou mobiles.